Support
Choisir une autre langue que la langue du système - iOSVous ne parvenez pas à changer la langue dans les réglages de l'application...Pour que la langue que vous choisissez dans la page de réglage soit effectivement prise en compte, il est nécessaire de QUITTER l'application. Mais, quand vous appuyez sur le bouton «home», vous ne quittez pas les applications, vous les mettez en VEILLE. C'est pour ça que Fleurs en poche reste dans la langue actuelle : il est simplement en veille. Pour le quitter réellement et changer la langue, veuillez suivre ces instructions :
1 - Dans la page «Aide->Réglages», appuyez sur le drapeau de votre choix. Par exemple, le drapeau «Français».
2 - Validez le message d'alerte qui apparaît en appuyant sur le bouton «J'ai compris».
3 - Appuyez sur le bouton «Home» de votre iPhone. L'application passe en fait en arrière plan, mais vous ne l'avez pas encore quittée !
4 - Appuyez DEUX FOIS sur le bouton «Home» de votre iPhone. Le Dock apparait, comme sur la copie d'écran ci-dessous.
5 - Faites glisser l'image représentant Fleurs en poche vers le haut pour l'effacer. Fleurs en poche disparaît du Dock et a été retiré de la liste des apps tournant en arrière plan : vous avez maintenant quitté Fleurs en poche.
6 - Appuyez sur le bouton home pour refermer le Dock.
7 - Relancez Fleurs en poche en touchant son icône. L'application est maintenant dans la langue choisie à l'étape 1.
Astuce : normalement vous ne devriez jamais être obligé d'effectuer ces opérations, car Fleurs en poche adopte automatiquement la langue choisie dans les préférences de votre appareil.
Cette fonction n'a été implémentée que pour les utilisateurs désirant utiliser une langue différente pour Fleurs en poche et pour le système. Ou lorsque votre appareil n'est pas réglé sur «français», «anglais» ou «allemand».
Dans ce dernier cas, Fleurs en poche se lancera automatiquement en Français, mais vous pouvez choisir une des deux autres langues en effectuant les opérations décrites plus haut.
1 - Dans la page «Aide->Réglages», appuyez sur le drapeau de votre choix. Par exemple, le drapeau «Français».
2 - Validez le message d'alerte qui apparaît en appuyant sur le bouton «J'ai compris».
3 - Appuyez sur le bouton «Home» de votre iPhone. L'application passe en fait en arrière plan, mais vous ne l'avez pas encore quittée !
4 - Appuyez DEUX FOIS sur le bouton «Home» de votre iPhone. Le Dock apparait, comme sur la copie d'écran ci-dessous.
5 - Faites glisser l'image représentant Fleurs en poche vers le haut pour l'effacer. Fleurs en poche disparaît du Dock et a été retiré de la liste des apps tournant en arrière plan : vous avez maintenant quitté Fleurs en poche.
6 - Appuyez sur le bouton home pour refermer le Dock.
7 - Relancez Fleurs en poche en touchant son icône. L'application est maintenant dans la langue choisie à l'étape 1.
Astuce : normalement vous ne devriez jamais être obligé d'effectuer ces opérations, car Fleurs en poche adopte automatiquement la langue choisie dans les préférences de votre appareil.
Cette fonction n'a été implémentée que pour les utilisateurs désirant utiliser une langue différente pour Fleurs en poche et pour le système. Ou lorsque votre appareil n'est pas réglé sur «français», «anglais» ou «allemand».
Dans ce dernier cas, Fleurs en poche se lancera automatiquement en Français, mais vous pouvez choisir une des deux autres langues en effectuant les opérations décrites plus haut.
Perte du son (chants d'oiseaux) dans Oiseaux en poche - iOSVous ne parvenez plus à entendre les chants d'oiseaux en appuyant sur «Play» dans oiseaux en poche... De façon générale, cette app n'a pas de bug connu concernant la reproduction des sons.
Jusqu'ici, à chaque fois qu'un utilisateur me signale que les sons ne fonctionnent plus, c'est toujours à cause d'un mauvais réglage de son iPhone.
Voici ce qu'il faut vérifier, dans l'ordre :
1 - le volume est-il réglé à zéro ? (boutons sur le côté)
2 - le son ne fonctionne pas, mais est-ce uniquement sur le haut parleur intégré ou aussi avec des écouteurs ? (si cela fonctionne sur écouteurs, c'est que le problème vient d'un mauvais réglage de l'appareil)
3 - sur un Iphone, il existe un mode «silencieux» dans les réglages, qui ne fait fonctionner que le vibreur et coupe les hauts parleurs. Est-il activé ? Le bouton «silence» sur le côté est-il coloré en rouge ?
4 - S'il s'agit d'un iPad, le bouton silence sur le côté est il coloré en rouge ? (si vous avez réglé le bouton latéral pour couper le haut parleur et non pour verrouiller l'orientation de l'écran. C'est le réglage par défaut)
Si tout cela ne marche pas, et si c'est possible, procéder comme suit :
• exporter éventuellement vos notes personnelles en allant dans «aide->exportation de vos notes»
• désinstaller Oiseaux en poche de votre appareil
• restaurer votre device à partir d'itunes ou réinstaller iOS.
• installer à nouveau Oiseaux en poche.
Me contacter en cas d'échec
Jusqu'ici, à chaque fois qu'un utilisateur me signale que les sons ne fonctionnent plus, c'est toujours à cause d'un mauvais réglage de son iPhone.
Voici ce qu'il faut vérifier, dans l'ordre :
1 - le volume est-il réglé à zéro ? (boutons sur le côté)
2 - le son ne fonctionne pas, mais est-ce uniquement sur le haut parleur intégré ou aussi avec des écouteurs ? (si cela fonctionne sur écouteurs, c'est que le problème vient d'un mauvais réglage de l'appareil)
3 - sur un Iphone, il existe un mode «silencieux» dans les réglages, qui ne fait fonctionner que le vibreur et coupe les hauts parleurs. Est-il activé ? Le bouton «silence» sur le côté est-il coloré en rouge ?4 - S'il s'agit d'un iPad, le bouton silence sur le côté est il coloré en rouge ? (si vous avez réglé le bouton latéral pour couper le haut parleur et non pour verrouiller l'orientation de l'écran. C'est le réglage par défaut)
Si tout cela ne marche pas, et si c'est possible, procéder comme suit :
• exporter éventuellement vos notes personnelles en allant dans «aide->exportation de vos notes»
• désinstaller Oiseaux en poche de votre appareil
• restaurer votre device à partir d'itunes ou réinstaller iOS.
• installer à nouveau Oiseaux en poche.
Me contacter en cas d'échec
